よくある質問

Q&A

Q.駐車場や駐輪場はありますか?
A.申し訳ございません。駐車場・駐輪場はございません。近くのコインパーキング・駐輪場をご利用ください。
 

Q.入会手続きはどのぐらい時間がかかりますか?
A.おひとり様につき30分程を目安にお越しください。
  (水着の試着などがございましたら、さらにお時間がかかる場合もございます)

Q.入会の際、クレジットカードでのお支払いは可能ですか?
A.申し訳ございません。体験料・登録料・月会費等は、現金のみのお取り扱いとなっております。
  指定商品のご購入はクレジットカード利用が可能となっております。
  詳しくはフロントスタッフへお尋ねください。
 

Q.体験時の持ち物は?
A.水着・水泳キャップ・ゴーグル・バスタオルをご持参ください。持ち物には記名をお願いいたします。
  靴を入れる袋をご持参ください。取り違え防止の対策として、袋に入れて、荷物と一緒にロッカー内で保管いただいております。プールサイドは裸足でのご利用です。
 

Q.退会・休会・各種変更は出来ますか?
A.可能です。下記の期日までにフロントにて手続きしてください。
  休会・退会・各種変更の手続きはお電話・メールなどでは承っておりませんので、
  必ずご本人(または保護者さま)がフロントにお越し頂いての手続きをお願いしています。

  休会の場合:休会希望月の前月10日までにフロントにてお手続きください
 ※4月から休みたい場合は3月10日までに(休会費は月額1,100円(税込)となります)

 退会の場合:退会希望月の10日までにフロントにてお手続きください
  ※4月末での退会をご希望であれば4月10日までに

 変更の場合:変更希望月前月の10日までにフロントにてお手続きください
  ※4月からの変更をご希望であれば、3月10日までに

※なお、毎週月曜日が休館日です。曜日によっても営業時間が異なります。また期日を過ぎてからの手続きには遅延手数料として1,650円(税込)が必要となります。

Q.シャワーなどはありますか?
A.女更衣室のみにシャワー・サウナを完備しております。
 シャンプーやボディソープなどは用意していませんのでご利用の方はご用意ください。

Q.体験は出来ますか
A.HPより希望日・時間等をお選びいただき、お申込みいただけます。体験料はおひとり様1回限り550円(税込)にて実施しております。(お支払いは現金のみのお取り扱いとなっております。)